Wir verwenden Cookies

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Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Secondhand-Boutique Frouetroum
Bodenacher 7
3047 Bremgarten b. Bern
E-Mail: info@frouetroum.ch
Telefon: +41796873166

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Beim Besuch unserer Website

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Besuchte Seiten

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Verbesserung unserer Website und werden nicht zur Identifikation einzelner Nutzer verwendet.

Beim Einkauf in unserem Webshop

Wenn Sie in unserem Webshop einkaufen, erfassen wir folgende Daten zur Bestellabwicklung:

  • Name, Vorname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Bestelldetails (gekaufte Artikel, Preise)
  • Zahlungsinformationen (werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt durch den Zahlungsanbieter verarbeitet)

Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung in unserem Webshop erfolgt über folgende externe Zahlungsanbieter:

  • Worldline (Kreditkartenzahlungen, TWINT)

Diese Zahlungsdienstleister erhalten nur die für die Zahlung erforderlichen Daten. Ihre Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet.

Kontaktformular & Kundenservice

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

4. Weitergabe der Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an folgende Stellen weiter:

  • Zahlungsanbieter (Worldline) zur Zahlungsabwicklung
  • Versanddienstleister (z. B. Schweizer Post) zur Lieferung Ihrer Bestellung
  • Webhosting-Anbieter (Peppershop) für den technischen Betrieb des Shops

Alle Partner sind verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln.

5. Cookies & Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Textinformationen, welche in Ihrem Browser gespeichert werden und welche auch bei weiteren Besuchen noch zur Verfügung stehen. Hiermit können wir z.B. den Warenkorb über mehrere Klicks hinweg beibehalten und ihnen Ihre Sprache, Währung, Lieferland und Versandart Einstellungen beim nächsten Besuch gleich wieder korrekt übernehmen. Im Cookie selbst befinden sich keine Personen bezogenen Daten. In den meisten Browsern finden Sie Einstellungen um Cookies anzusehen und gegebenenfalls wieder zu löschen.

  • PEPPERSESS: Sitzungscookie, welches Ihre aktuelle Session identifiziert. Dieses Cookie wird nach dem Schliessen des Browsers gelöscht.
    Aufbewahrungszeit: Session
  • PPS_LOCALE_INFOS: Permanentes Cookie, welches die Sprache, das Land, die Währung, die letzte Session-ID, die Domain des Cookies und die Version dieser Cookie-Struktur beinhaltet. Damit erhalten Sie beim kommenden Besuch gleich wieder Ihre gewohnten Einstellungen vorkonfiguriert.
    Aufbewahrungszeit: 2 Jahre
  • jsCookieCheck: Speichert die Einwilligung der Cookie Datenspeicherung (Consent Management).
    Aufbewahrungszeit: 1 Jahr

ShareThis

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6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG):

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung (z. B. für Newsletter)

7. Kontakt für Datenschutzanfragen

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns unter:

Secondhand-Boutique Frouetroum
Bodenacher 7
3047 Bremgarten b. Bern
E-Mail: info@frouetroum.ch
Telefon: +41796873166

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Stand: Februar 2025